轿厢到达厅门打开时：　若客人不止 1 人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。 
    （ 2 ）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。 
    若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。   
    电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。 
    电梯内尽量侧身面对客人。
    （ 3 ）到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」。
     客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。